健康管理“入驻”银行、保险机构,打造“健康+金融”新模式

来源:惠斯安普   发布时间:2022-04-02   点击量:

 提起高净值人群你会想到什么,是数不完的财富、奢侈品、环球旅行?事实上,高净值人群也备受健康、经济下行等压力的困扰。

《2021年高净值人群身心健康调研报告》显示,高净值人群有两大担忧,分别为健康和金融稳定性。在这些担忧的推动下,高净值人群对于医疗保障的需求也开始攀升。

调查结果显示,48%的受访者表示他们的生活节奏过快,而且经常在非工作时间段仍要工作,正是这种较大的生活和工作压力导致超过21%的受访者认为自己健康状况不佳,失眠是困扰高净值人群的头号问题。50%的高净值人士受到健康问题困扰,最常见的三大问题为高血压、肝部疾病以及超重。
 
围绕高净值人群需求变化,国内各大银行、财富管理机构以及保险企业都在积极探索健康生态圈建设,开拓医疗健康服务,作为产品业务拓展的工具和留存VIP客户增值服务的手段。
 
 
健康管理“入驻”银行
 
银行机构的VIP客户增值服务覆盖了衣、食、住、行、玩方方面面,如建行为私人银行客户或财富管理中心客户提供了包括便捷出境服务、健康关爱服务、子女教育服务在内的多项增值服务。工行为星级客户提供手续费优惠、贵宾通道、24小时全科医生免费电话咨询、紧急医疗转运等增值服务。

银行机构在答谢及维护重要客户时,提供健康管理特色增值服务,通过HRA健康风险评估及疾病早期筛查,建立电子健康档案,把健康体检、健康管理、看病就医的活儿揽下来,为他们带来金融之上的优质的健康服务和权益,并与优质的医疗健康服务机构合作,为客户打造就医绿色通道。
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还可举办健康活动、体检报告解读、团体沙龙、康养旅居等多样活动,为客户解决询医难、挂号难、住院难、康复难等痛点问题,让客户获得权威专业的健康保障,真正实现财富与健康同行。
 
保险与健康管理“联姻”
 
保险不再被视为单一的经济赔付工具,将理赔转变为全过程的健康管理服务成为当下趋势,从过去的被动应对概率、共担风险,走向提前预防和管理健康、主动降低风险正在成为共识,“保险+健康管理”、“保险+养老”服务模式将成新“标配”,泰康保险、中国人寿、新华保险等险企都在应用功能医学筛查干预设备,布局健康管理服务。
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“保险+健康管理”把事后补偿转变为事前管理,把健康和医疗费用、保费挂钩起来,越健康费用越少。通过健康风险评估与健康管理,直接干预用户的生活习惯、降低健康风险,预防疾病的发生,延缓疾病的发展,降低疾病发生率,从而优化风险管理,达到公司与客户的双赢。
 
依托HRA健康风险评估进行精准核保,开展疾病早期筛查和健康管理,适配客户实际健康情况定制专属健康档案,对客户进行持续健康管理,做到疾病早预测、早预防、早预警。
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业内分析人士指出,金融+健康管理模式将成行业新“标配”,金融服务不仅仅是财富和风险的管理,还能围绕客户的健康周期,为客户管控健康风险提供解决方案。

 
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